資源介紹

中文名: 現代秘書(shū)心理學(xué)
作者: 趙中利
圖書(shū)分類(lèi): 心理學(xué)
資源格式: PDF
版本: 文字版
出版社: 高等教育出版社
書(shū)號: 9787040147216
發(fā)行時(shí)間: 2004年04月
地區: 大陸
語(yǔ)言: 簡(jiǎn)體中文
簡(jiǎn)介:

內容簡(jiǎn)介：
《現代秘書(shū)心理學(xué)(高職高專(zhuān)教育)》為普通高等教育“十五”國家級規劃教材(高職高專(zhuān)教育)。全書(shū)18章，分為6個(gè)部分：第1部分為諸論(第1章)，簡(jiǎn)要論述了學(xué)習秘書(shū)心理學(xué)的意義及這門(mén)課程的性質(zhì)；第2部分介紹秘書(shū)的心理素質(zhì)(第2—6章)，內容包括秘書(shū)的社會(huì )角色、一般能力、特殊能力诱继、情緒意志、氣質(zhì)性格等；第3部分介紹秘書(shū)的工作激勵(第7—8章)，內容包括秘書(shū)的自我管理和工作激勵渤巴；第4部分介紹秘書(shū)的人際關(guān)系(第9—12章)，內容包括秘書(shū)的人際交往、人際關(guān)系、秘書(shū)與領(lǐng)導關(guān)系罪摈、秘書(shū)的群體心理等；第5部分介紹秘書(shū)的工作心理(第13—16章)，內容包括會(huì )務(wù)工作心理桶筏、信訪(fǎng)工作心理、調研工作心理乐簇、協(xié)調工作心理等；第6部分介紹秘書(shū)的心理健康(第17—18章)，內容包括秘書(shū)的心理健康虚简、預防心理挫折等∈芯纾《現代秘書(shū)心理學(xué)(高職高專(zhuān)教育)》對秘書(shū)工作活動(dòng)中的心理學(xué)問(wèn)題進(jìn)行了較細致的分析與探討波菏，借鑒了心理學(xué)和其他學(xué)科研究的最新成果，討論了秘書(shū)人員加強自身心理修養，提高心理素質(zhì)汞刃，保證心理健康等方面的問(wèn)題，并提出了許多新的見(jiàn)解娘棚。同時(shí)在書(shū)中還穿插了一些名人典故和心理小測驗等材料，使《現代秘書(shū)心理學(xué)(高職高專(zhuān)教育)》在理論性、學(xué)術(shù)性、知識性狸琵、實(shí)用性的基礎上增加了生動(dòng)性和趣味性〗泊簦《現代秘書(shū)心理學(xué)(高職高專(zhuān)教育)》既可作高職高專(zhuān)教育文秘及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材挖蚁，同時(shí)對于從事秘書(shū)工作的在職人員也具有指導和參考價(jià)值。
內容截圖：

目錄:
第一部分 緒論
第一章 秘書(shū)心理學(xué)概述
第一節 為什么要學(xué)習秘書(shū)心理學(xué)
第二節 秘書(shū)心理學(xué)的性質(zhì)和學(xué)科體系
第二部分 秘書(shū)的心理素質(zhì)
第二章 秘書(shū)的社會(huì )角色
第一節 秘書(shū)的角色特征
第二節 秘書(shū)的角色條件
第三節 秘書(shū)的角色意識
第四節 秘書(shū)的角色適應
第三章 秘書(shū)的一般能力
第一節 能力概述
第二節 秘書(shū)的觀(guān)察力
第三節 秘書(shū)的注意力
第四節 秘書(shū)的記憶力
第五節 秘書(shū)的想象力
第六節 秘書(shū)的思維力
第四章 秘書(shū)的特殊能力
第一節 秘書(shū)的能力結構
第二節 秘書(shū)的表達能力
第三節 秘書(shū)的信息處理能力
第四節 秘書(shū)的活動(dòng)能力
第五節 秘書(shū)的應用能力
第六節 秘書(shū)的創(chuàng )造能力
第七節 秘書(shū)的職業(yè)能力測驗
第五章 秘書(shū)的情感與意志
第一節 秘書(shū)的情感品質(zhì)
第二節 秘書(shū)的意志品質(zhì)
第六章 秘書(shū)的氣質(zhì)與性格
第一節 個(gè)性概述
第二節 秘書(shū)的氣質(zhì)
第三節 秘書(shū)的性格
第三部分 秘書(shū)的工作激勵
第七章 秘書(shū)的自我管理
第一節 秘書(shū)的目標管理
第二節 秘書(shū)的時(shí)間管理
第三節 秘書(shū)的情商與逆商管理
第八章 秘書(shū)的工作激勵
第一節 激勵概述
第二節 秘書(shū)的需要
第三節 秘書(shū)的動(dòng)機
第四節 秘書(shū)的工作激勵
第四部分 秘書(shū)的人際關(guān)系
第九章 秘書(shū)的人際交往
第一節 秘書(shū)人際交往的類(lèi)型及意義
第二節 秘書(shū)交往活動(dòng)中的社會(huì )認知
第三節 秘書(shū)交往活動(dòng)中的心理障礙
第四節 秘書(shū)人際交往的藝術(shù)和技巧
第十章 秘書(shū)的人際關(guān)系
第一節 秘書(shū)的人際關(guān)系特征
第二節 秘書(shū)的人際吸引
第三節 秘書(shū)處理人際關(guān)系的藝術(shù)和技巧
第十一章 秘書(shū)與領(lǐng)導的關(guān)系
第一節 秘書(shū)與領(lǐng)導關(guān)系的實(shí)質(zhì)
第二節 秘書(shū)與領(lǐng)導交往中的相互影響
第三節 秘書(shū)與領(lǐng)導班子的關(guān)系
第四節 秘書(shū)處理與領(lǐng)導關(guān)系的方法與技巧
第十二章 秘書(shū)的群體心理
第一節 秘書(shū)群體及其結構優(yōu)化
第二節 秘書(shū)群體心理結構的優(yōu)化
第三節 秘書(shū)群體的團隊建設
第五部分秘書(shū)的工作心理
第十三章 會(huì )務(wù)工作心理
第一節 秘書(shū)會(huì )務(wù)工作的心理準備
第二節 會(huì )場(chǎng)布置中的心理
第三節 會(huì )議的主持藝術(shù)
第十四章 信訪(fǎng)工作心理
第一節 秘書(shū)信訪(fǎng)工作的心理準備
第二節 秘書(shū)信訪(fǎng)工作的心理調適
第三節 秘書(shū)信訪(fǎng)工作的藝術(shù)
第十五章 調研工作心理
第一節 秘書(shū)調研工作的心理準備
第二節 調查問(wèn)卷的設計藝術(shù)
第三節 調查訪(fǎng)問(wèn)的藝術(shù)
第十六章 協(xié)調工作心理
第一節 秘書(shū)協(xié)調工作的心理準備
第二節 秘書(shū)工作中的關(guān)系協(xié)調
第三節 秘書(shū)工作中的管理與沖突協(xié)調
第六部分 秘書(shū)的心理健康
第十七章 秘書(shū)的心理健康
第一節 心理健康概述
第二節 心理健康的標準
第三節 秘書(shū)的心理健康
第十八章 秘書(shū)如何預防心理挫折
第一節 心理挫折概述
第二節 增強挫折承受力的方法——認知與歸因
第三節 增強挫折承受力的方法——改善挫折情境
主要參考文獻